Tercerización en TI por expertos
Alfredo D'Alessio, Lalo Huber, Raúl Barral.
Buenos Aires : Temas, 2003.
139 págs. : gráfs. ; 26 cm.
ISBN: 9879164849
Resumen: Un proceso complejo como lo es la tercerización de un servicio de TI, explicado paso a paso y en un lenguaje al alcance de todos. Vale la pena leerlo, tanto para aquellos se se están iniciando en el tema como para quienes están transitando el desafío diario de contar con un proveedor externo, socio del área de sistemas, para la presentación de un servicio crítico de la compañía.