Los círculos de calidad : manual
David Schorb, Ramiro Prodan.
Buenos Aires : Fraterna, 1984.
99 págs. ; 18,5 cm.
ISBN: 9509097217
Resumen: El principio que genera la acción de los círculos de calidad en las empresas, es de extracción humanista, porque saca a los ejecutantes de tareas de su simple condición de mano de obra, para convertirlos en artífices de la solución de problemas que mejoran la calidad de los productos y de los procesos.